שאלות מטופלים, נענות.
תורים, נקבעים.

כן. לכל בוט ורטיקלי של SLAtech יש מסלול Free שאפשר להתחיל בו ללא כרטיס אשראי. המסלולים בתשלום מוסיפים מכסת תשובות חודשית גדולה יותר ותכונות מתקדמות.

כן. המסלולים הם חודש-בחודשו - אפשר לשדרג, לרדת מסלול או לבטל בכל רגע מלוח הבקרה. ללא התחייבות וללא דמי ביטול.

SLAtech תואמת GDPR ולעולם לא מוכרת את הנתונים שלכם. הכול מוצפן במנוחה ובהעברה, ותחום השיפוט של האחסון נקבע מול כל לקוח לפי בקשה.

כל מסלול כולל מכסת תשובות חודשית - Free 100, Starter 500, Pro 5,000, Enterprise 15,000. כל שאלה שהעוזר עונה עליה נספרת כתשובה אחת, בין אם התוכן שלכם הכיל את התשובה ובין אם לא, וללא קשר למספר השאלות בשיחה. מעבר למכסה, Starter, Pro ו-Enterprise ממשיכים לענות וכל תשובה נוספת מחויבת לפי תעריף החריגה של המסלול ($0.030, $0.025, $0.020), עם הודעה במייל כשהמכסה נוצלה; במסלול Free שאלות מעבר למכסה נדחות עד החודש הבא. אפשר גם לעבור למסלול גבוה יותר; מסלול Custom מחויב לפי הנפח, האינטגרציות וה-SLA שסוכמו.

כל שאלה שהעוזר עונה עליה נספרת כתשובה אחת, בין אם התוכן שלכם הכיל את התשובה ובין אם לא, וללא קשר למספר השאלות בשיחה. אינדוקס העמודים אינו מנצל תשובות; הוא מוגבל במכסת המסמכים של המסלול בכל האתרים שלכם יחד - Free 10, Starter 50, Pro 250, Enterprise ללא הגבלה.

כן. מסלול Custom Solutions מטפל במגבלות מותאמות - יותר אתרים, יותר מסמכים, מכסת תשובות גדולה יותר. צרו קשר ונגדיר עקיפות פר-לקוח בלי לשנות את המסלול הבסיסי.

מסלול Enterprise מסיר את המיתוג של SLAtech מהווידג'ט, מאפשר דומיין מותאם לסקריפט, וחושף לוח-בקרה רב-אתרים. ראו את ההדגשות בכרטיסים למעלה.