Возможность · SLAtech AI Medical

AI Чат-бот для терапевтических и психических клиник

Пациенты, ищущие терапию, часто колеблются, чтобы позвонить. SLAtech Medical предоставляет приватный, анонимный первый контакт - доступный 24/7 на их языке.

60%
Запросы вне рабочего времени
Анонимно
Первый контакт
24/7
Всегда доступно
10 мин
Время настройки

Знакомо?

🤖

Барьер стигмы

Многие пациенты, обращающиеся впервые, не поднимают трубку. Они останавливаются на этапе 'позвоните нам' и больше не возвращаются.

🎉

Запросы вне рабочего времени

60% запросов по психическому здоровью поступают вне рабочего времени клиники - вечерами, по выходным, в кризисные моменты.

🧾

Вопросы по страховке

Покрывает ли это моя קופת חולים? А как насчет возмещения за מילואים? Повторяющиеся вопросы, которые мешают перейти к записи.

Что вы получаете

🔒

Анонимный первый контакт

Нет стенки регистрации. Посетители могут исследовать услуги, спрашивать о вашем подходе и получать реальные ответы, прежде чем делиться номером телефона.

📅

Запись на прием

Когда пациент готов, SLAtech Medical собирает имя, предпочитаемый способ связи и доступность - и передает это вашему координатору по приему.

🧾

Часто задаваемые вопросы по страховке

Ответы по покрытию Clalit / Maccabi / Meuhedet / Leumit, частной страховке, льготам на рабочем месте. Вы настраиваете один раз, SLAtech Medical повторяет 100 раз.

🚨

Обнаружение кризиса

Обнаруживает суицидальные мысли или язык самоповреждения и немедленно предоставляет информацию о ERAN 1201, Sahar и 101. Никогда не скрыто за задержкой AI.

🌍

Иврит, русский, английский

Важно для израильских клиник - русскоязычные пациенты часто избегают входа только на иврите.

Частые вопросы

Заменяет ли SLAtech Medical человеческого координатора по приему?
Нет. Он обрабатывает анонимный просмотр и рутинные FAQ, а затем передает вашему координатору чистую запись лида, как только пациент готов записаться. Человеческий прием остается там, где важна эмпатия.
Как он справляется с пациентами в кризисе?
Фразы кризиса (суицидальные мысли, самоповреждение) полностью обходят AI и показывают местные горячие линии - ERAN 1201, чат Sahar и 101 - на обнаруженном языке посетителя. Событие фиксируется для клинического последующего контроля.
Это действительно анонимно?
Посетитель может спрашивать о ваших услугах, подходе и ценах, не идентифицируя себя. Идентификатор сессии отслеживается для непрерывности, но никакие личные данные не требуются, пока они не решат записаться.
Что насчет конфиденциальности пациентов и GDPR?
Обработка соответствует GDPR и Закону о защите конфиденциальности Израиля, и каждый субподрядчик связан DPA. Хостинг в вашей юрисдикции доступен по запросу (Enterprise). Транскрипты не используются для обучения моделей AI. Доступ ограничен для аутентифицированных пользователей вашей клиники.
Может ли он покрывать вопросы по страховке для קופות חולים?
Да. Загрузите ваши правила возмещения для Clalit / Maccabi / Meuhedet / Leumit, частных планов и льгот на מילואים, и SLAtech Medical ответит на них на языке каждого посетителя.

Похожее

Готовы начать?

Начните бесплатно - без карты. Запуск за 10 минут.

Запросить бесплатную демонстрацию