BAA (Business Associate Agreement)
חוזה בין גוף מכוסה תחת HIPAA לבין ספק שמעבד PHI מטעמו. SLAtech חותמת על BAA רק במסלול Enterprise, שבו תשתית בדייר יחיד (single-tenant) עם התחייבות SLA עומדת בדרישות הבקרה הבסיסיות.
מילון רפואי
23 מונחי בריאות-AI מוגדרים
HIPAA, BAA, PHI, ePHI, EMR / EHR, FHIR, HL7, ICD-10, קליטת מטופל, טריאז' סימפטומים, אי-הופעה, recall, pre-authorization, tele-medicine — כל אחד מוגדר בעברית פשוטה לצד עמדת SLAtech AI Medical. צמד עם שאלות נפוצות בתחום ומילון תאימות כללי.
BAA (הסכם שותף-עסקי)
חוזה הנדרש לפי HIPAA בין גוף מכוסה (מרפאה, בית חולים) לבין שותף עסקי (SLAtech). בלי BAA, המרפאה נושאת באחריות ישירה לכל PHI שמעובד על-ידי SLAtech. SLAtech AI Medical מציעה אפשרות פריסה בדייר יחיד (single-tenant) הזכאית ל-BAA; ההסכם נחתם לפני תחילת עיבוד PHI כלשהו.
Co-pay (השתתפות עצמית)
תשלום קבוע מכיסו של המטופל עבור שירות המכוסה בביטוח. הצ'אט של SLAtech AI Medical שלפני הביקור מציג הערכת השתתפות עצמית על-בסיס פרטי הביטוח — ומפחית את עומס שאלות החיוב בדלפק הקבלה.
DSR (בקשת נושא נתונים)
זכות לפי סעיפים 15-22 ל-GDPR, המאפשרת למטופלים באיחוד האירופי לגשת לנתונים האישיים שלהם, לתקנם או למחקם. SLAtech מספקת פורטל DSR בפלטפורמת הניהול; ייצוא הרשומות הרפואיות זמין בפורמטים Markdown, FHIR ו-PDF.
EMR / EHR (תיק רפואי אלקטרוני)
מערכת התיעוד הקליני. SLAtech AI Medical משתלבת עם מערכות EMR / EHR מרכזיות דרך ממשקי HL7 v2 / FHIR — קוראת משבצות תורים, כותבת בחזרה את תוצאות ההזמנה ומושכת את ההקשר של המטופל.
FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources)
תקן של HL7 לחילופי נתוני בריאות דרך REST ו-JSON. SLAtech AI Medical מספקת ספריות לקוח של FHIR עבור המשאבים Patient, Appointment, Practitioner ו-Encounter — מוכנות לאינטגרציה עם מערכות EMR התומכות ב-FHIR (Epic, Cerner, Allscripts, Athena).
HIPAA
Health Insurance Portability and Accountability Act (ארה"ב, 1996). מסדיר את הטיפול במידע בריאותי מוגן (PHI) בידי גופים מכוסים (covered entities) והשותפים העסקיים שלהם (business associates). SLAtech AI Medical זכאית לחתום על BAA במסלול Enterprise, עם אפשרות לפריסה בדייר יחיד (single-tenant).
HL7 v2
תקן ותיק להעברת הודעות בריאות, שעדיין דומיננטי ברוב מערכות בתי החולים. SLAtech AI Medical תומכת בהודעות HL7 v2 מסוג ADT (קבלה / שחרור / העברה) ו-SIU (תזמון) עבור מרפאות המפעילות מערכות EMR מלפני עידן ה-FHIR.
ICD-10
International Classification of Diseases, מהדורה עשירית. קודי אבחנה מתוקננים. עוזר הקליטה של SLAtech AI Medical יכול לבנות מהסימפטומים קודי ICD-10 אפשריים לעיון הרופא — אך לעולם אינו מאבחן אוטומטית.
PHI (מידע בריאותי מוגן)
כל מידע בריאותי הניתן לזיהוי אישי המוחזק או מועבר בידי גוף מכוסה או שותף עסקי. SLAtech AI Medical מבצעת סינון PHI כבר בעת קליטת הנתונים — תעודות זהות, מספרי תיק רפואי ופורמטי טלפון אירופיים ממוסכים לפני כל קריאה ל-LLM.
Pre-authorization (אישור מראש)
אישור מחברת הביטוח הנדרש לפני פרוצדורות או תרופות מסוימות. העוזר של SLAtech AI Medical מדריך את המטופלים בדרישות התיעוד לאישור מראש ובבדיקות הסטטוס, אך אינו מגיש תביעות ביטוח ישירות.
Recall (קריאה חזרה)
פנייה יזומה למטופלים שמועד הטיפול המונע שלהם הגיע (בדיקה שנתית, בדיקות סקר, חיסונים). SLAtech AI Medical מפיקה רשימות פנייה מתוך נתוני ה-EMR ומנהלת פנייה מובנית דרך SMS ו-WhatsApp.
Tele-medicine (רפואה מרחוק)
טיפול קליני הניתן מרחוק באמצעות וידאו או טלפון. העוזר של SLAtech AI Medical מתזמן משבצות לרפואה מרחוק, שולח הזמנות לפלטפורמה ומטפל בתהליכי הצ'ק-אין שלפני השיחה. תואם ל-Doxy.me, Zoom for Healthcare ו-Microsoft Teams.
UPL-סמוך (קליני)
שאילתות טריאז' של סימפטומים המתקרבות לעיסוק לא-מורשה ברפואה. SLAtech AI Medical מזהה שאילתות מסוג זה ומנתבת אותן לשלב אישור אנושי, במקום לאפשר לעוזר לאבחן. זהו אותו דפוס הגנה כמו מנגנוני ה-UPL בתחום המשפטי.
Walk-in מול תור מתוזמן
מרפאות משלבות לא פעם תורים מוזמנים מראש עם קיבולת לפונים ללא תור (walk-in). SLAtech AI Medical מציגה את זמן ההמתנה לפונים ללא תור (בזמן אמת, מתוך נתוני ה-EMR) בצ'אט שלפני הביקור, ומנתבת כל מקרה בהתאם — לתור מתוזמן או לתור הפונים ללא תור.
ePHI
PHI בצורה אלקטרונית — בדיוק מה ש-Security Rule של HIPAA מסדיר. SLAtech AI Medical מצפינה ePHI באמצעות AES-256-GCM במנוחה ו-TLS 1.2+ בהעברה. יומן הביקורת של פעולות המנהלים מתעד את כל אירועי הגישה ל-ePHI.
אי-הופעה (No-show)
תור מתוזמן שהמטופל אינו מגיע אליו. שיעורי אי-ההופעה בענף נעים בין 15% ל-30%. עוזר התזכורות של SLAtech AI Medical מפחית את אי-ההופעות ב-30-50% באמצעות תזכורות מדורגות (שבוע מראש, 24 שעות ושעתיים) עם אפשרות פשוטה לשנות מועד בהודעת תגובה.
טריאז' סימפטומים
ניתוב מטופלים לרמת הטיפול המתאימה בהתאם לחומרת הסימפטומים. SLAtech AI Medical מציעה המלצות טריאז' (טיפול דחוף / ביקור מתוזמן / טיפול עצמי) בליווי ציון ביטחון, אך לעולם אינה מחליפה את שיקול דעתו של הרופא.
משאב FHIR Appointment
משאב HL7 FHIR R4 מסוג Appointment מייצג משבצת מתוזמנת — מטופל, רופא, זמן, סוג שירות וסטטוס (הוזמן / בוטל / קוים). SLAtech AI Medical שולפת משאבי Appointment כדי להציג זמינות משבצות בזמן אמת, בעוד שצ'אטבוטים כלליים מסתמכים על ייצוא לוח זמנים מיושן ומאוחסן.
משאב FHIR Patient
משאב HL7 FHIR R4 מסוג Patient נושא נתונים דמוגרפיים (שם, תאריך לידה, מין), מזהים (MRN), פרטי קשר ומטא-נתונים מנהליים. SLAtech AI Medical שולפת משאבי Patient בעת הקליטה כדי למלא מראש נתונים ידועים, אך לעולם אינה מציגה מזהי מטופל ללא תהליך אימות זהות.
פורטל מטופל
מערכת מבוססת-אתר המאפשרת למטופלים לצפות ברשומות, לבקש תורים ולהתכתב עם הרופאים. העוזר של SLAtech AI Medical משלים את פורטלי המטופלים ואינו מחליף אותם — הוא מספק את ממשק השיחה במקום שבו הפורטלים מציעים טפסים בלבד.
קבלן-משנה (Sub-processor)
צד שלישי המעבד נתוני מטופלים מטעם SLAtech — ספק מודל ה-AI שלנו (הסקת LLM), Sentry (שגיאות), Cloudflare (CDN / WAF) ו-SendGrid (דוא"ל). הרשימה המלאה בכתובת /he/sub-processors/. העברות הנתונים כפופות ל-SCC 2021/914.
קליטת מטופל
תהליך שלפני התור, שבו נאספים סיבת הפנייה, פרטי הביטוח, הסימפטומים וההיסטוריה הרפואית. עוזר הקליטה של SLAtech AI Medical מנהל שיחת קליטה מובנית בעברית, רוסית ואנגלית, ולאחר מכן מוסר לרופא סיכום של ההקשר הקליני.
לא נמצאו מונחים תואמים.
מוכן לראות את SLAtech AI Medical בפעולה?
כלי הערכת-קונה
מונחים הוגדרו — עכשיו אמת את היישום: