לוחות זמנים וזמינות רופאים בצ'אטבוט שלך
מטופלים רוצים לדעת איזה רופא פנוי ביום חמישי אחר הצהריים. SLAtech Medical מציגה את לוח הזמנים שלך בזמן אמת — כולל חופשות — בצ'אט.
נשמע מוכר?
מטופלים לא יודעים מי פנוי
הם מתקשרים לשאול 'מי כאן היום?' לפני שיתחייבו להזמין. חצי מהשיחות הללו לא מתממשות.
שיחות לבדוק זמינות
חלק גדול מהשיחות הוא 'האם אני יכול לראות את דוקטור X בשבוע הבא?' — שאלה שהצ'אטבוט יכול לענות עליה בהודעה אחת.
מחסום שפה בלוחות זמנים
מטופלים דוברי רוסית ואנגלית לא יכולים להבין טבלת זמינות בעברית. הם פונים לשיחות — או שהם עוזבים.
מה תקבלו
כרטיסי פרופיל רופא
שם, תמונה, התמחויות, שפות מדוברות. מוצגים בתוך תשובת הבוט ככרטיסים עשירים.
לוח זמנים שבועי
זמינות מיום ראשון עד יום שישי לפי רופא. SLAtech Medical עונה 'מי פנוי ביום חמישי אחר הצהריים?' עם הרשימה המדויקת.
חריגות (חופשה / כנס)
חריגות חד פעמיות — חופשות, כנסים, מילואים. מטופלים לא יוזמנו ביום שהרופא לא נמצא במרפאה.
סינכרון אוטומטי לבסיס הידע
כל שינוי בלוח הזמנים בלוח הניהול מתעדכן תוך שניות. הבוט אף פעם לא מצטט זמינות מיושנת.
תצוגת כרטיס עשיר
תשובות מוצגות ככרטיסים קליקים עם תמונת רופא, שעות וכפתור 'הזמן עם דוקטור X' — לא פסקה שטוחה.