איכות התשובות

איך אנחנו מודדים איכות תשובות

בעמוד הזה היה ציון איכות עבור רפואה והשוואה למתחרים בשמם. המספרים האלה לא נבעו ממדידה שאפשר להראות, ולכן הסרנו אותם. הנה מה שנכון היום.

מה קיים היום

תשובות שנבנו על תוכן שאוחזר מקבלות ניקוד, עבור הלקוח שהן שייכות לו

כשהעוזר עונה מתוך החומר שלכם, התשובה נבדקת לעובדתיות ומסומנת אם היא אומרת משהו שהתוכן שאוחזר לא תומך בו. התוצאות גלויות לכם עבור האתר שלכם, לצד השאלות שהעוזר לא הצליח לענות עליהן.

זו מדידה אמיתית, והיא הרלוונטית: איך העוזר מתפקד על התוכן שלכם, ולא ממוצע על פני תשעה תחומים.

מה עוד לא קיים

מדד מפורסם

מספר שראוי לפרסם דורש מערך שאלות קבוע, מחוון כתוב, והרצה שגורם חיצוני יוכל לחזור עליה ולבדוק. את זה אנחנו בונים. עד שההרצה תתבצע אין כאן מה להראות, ועדיף להראות כלום מאשר לחזור על מספרים שאי אפשר לעמוד מאחוריהם.

לא ניתן ציון למוצר של מתחרה על מערך השאלות שלנו ונפרסם אותו כאילו היה ניטרלי. במקום שבו אנחנו משווים, אנחנו משווים על עובדות שניתן לאמת מול התנאים שהספק עצמו מפרסם: מחיר, ערוצים, שפות, עמידה ברגולציה.

בדקו על התוכן שלכם

השכבה החינמית נותנת 100 שיחות בחודש מול החומר שלכם. זה ילמד אתכם יותר מכל לוח תוצאות.