Возможность · SLAtech Medical

Автоопределение на иврите, русском и английском

Значительная часть израильских медицинских пациентов обращается на русском или английском, а не на иврите. SLAtech Medical автоматически определяет все три языка и отвечает соответственно — без необходимости выбора языка.

~1.3M
Русскоязычные израильтяне
Авто
Определение языка
3 языка
Иврит, русский, английский
0
Необходима конфигурация

Знакомо?

🌍

Пациенты теряются из-за языка

Русскоязычный родитель пишет 'боли в животе' боту, работающему только на иврите. Бот не может ответить, и родитель больше не пытается.

🔀

Ручной переключатель языка

Просить посетителей выбрать язык перед вводом — это препятствие; большинство покидает сайт до первого сообщения.

📞

Русскоязычная база пациентов

Около 1,3 миллиона израильтян — примерно 15% населения (CBS) — говорят по-русски. Клиники без русской поддержки тихо теряют потенциальных клиентов в пользу конкурентов.

Что вы получаете

🧠

Надежное определение языка

Определение осуществляется на основе нескольких сигналов (предпочтение посетителя, настройки страницы, анализ сценария сообщения, контекст браузера). Бот почти никогда не ошибается.

🇮🇱

Нативный RTL иврит

Виджет, облачка, кнопки и поля форм отображаются справа налево с шрифтом Heebo — это не просто CSS-решение.

📜

Полная поддержка русского языка

Полный интерфейс на русском, инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы. Модель обрабатывает русскую грамматику без потери качества.

🔄

Обработка смешанных предложений

'מה המחיר ל-Botox?' рассматривается как иврит. Бот не переключается на английский только потому, что одно название продукта написано латиницей.

Частые вопросы

Комбинируются несколько сигналов: предыдущий выбор языка посетителя, атрибут языка страницы, анализ сценария первого сообщения, ваш стандартный виджет и заголовок языка браузера. Первый уверенный сигнал побеждает, и бот почти никогда не ошибается.

Это израильский стандарт. Бот оценивает диапазоны сценариев по количеству символов, поэтому в основном ивритное предложение с латинскими словами распознается как иврит и на него отвечают на иврите.

Да — в заголовке виджета есть выбор языка. Их выбор запоминается на следующий раз.

Да. Английский является стандартным запасным вариантом для любого пациента, использующего латиницу — международные посетители, экспатрианты, формы на английском языке. То же качество, что и на иврите и русском.

Нет. Все три языка включены в каждый платный план. Переводы интерфейса кэшируются; только ответ ИИ использует токены, аналогично английскому пути.

Похожее

Готовы начать?

14 дней бесплатно. Без карты. Запуск за 10 минут.

Запросить бесплатную демонстрацию