אוטומציה רב-שלבית
קביעת תורים מקצה לקצה. אישור מוקדם של ביטוח. תזכורות מעקב. Agent משלים תהליכי עבודה מלאים ללא התערבות הצוות.
חדש: Med Agent לתפעול המרפאה
פגישות נקבעות.
פגישות נקבעות.
ביטוחים מאומתים.
מטופלים ממוינים.
Med Agent מנהל תהליכי עבודה רב-שלביים במרפאה באופן עצמאי. הצוות שלכם מתמקד בטיפול במטופלים — Agent מטפל בנייר.
למה Med Agent
Bot עונה על שאלות. Agent עושה דברים.
Med Bot מטפל בפניות מטופלים בצ'אט. Med Agent הולך מעבר לכך — הוא מבצע תהליכי עבודה רב-שלביים, משתלב בכלים שלכם, ופועל לבקשות מטופלים באופן עצמאי.
אינטגרציות אמיתיות
מתחבר ליומן, ל-CRM, ולמערכת ה-EHR שלכם. קורא זמינות, רושם אירועים, מעדכן רשומות — באמצעות הכלים הקיימים שלכם.
ביטוח ותביעות
אימות זכאות, בדיקות אישור מוקדם, סטטוס תביעות. Agent מנווט בפורטלים של חברות הביטוח ומחזיר תשובות ברורות למטופלים.
אותה הפצה רב-לשונית
עברית, אנגלית, רוסית, ערבית. מטופל מתקשר בשפה שלו. Agent פועל בצורה חלקה בכל ארבעת השפות.
תרחישים
מה Med Agent עושה
קביעת תור בערב
19:30. מטופל זקוק לתור למחר. Bot אומר "אנחנו סגורים." Agent בודק את היומן של הרופא, מציע 3 משבצות זמן, קובע את המשבצת שנבחרה, שולח SMS אישור, ומסנכרן ל-CRM של המרפאה. סיום.
אימות ביטוח
מטופל חדש שואל אם הביטוח שלו מתקבל. Agent מאמת את התוכנית מול חברות הביטוח של המרפאה, מאשר פרטי כיסוי, מחשב השתתפות עצמית צפויה, וקובע פגישה ראשונית אם מתקבל.
מעקב לאחר טיפול
מטופל שוחרר לאחר טיפול. Agent קובע פגישת בדיקה, שולח תזכורות לפני הביקור, עוקב אחר תגובות המטופל, ומעלה לצוות הרפואי אם המטופל מדווח על סיבוכים.
מיון רב-לשוני
מטופל דובר רוסית מתאר תסמינים. Agent ממיין למומחה המתאים, קובע פגישה עם הרופא הנכון, ומנהל את כל האינטראקציה בשפה המועדפת על המטופל.
מוכנים להפוך את המרפאה לאוטומטית?
קבעו שיחה של 15 דקות למיפוי תהליכי העבודה שלכם וצפייה ב-Med Agent בפעולה על תרחישי מרפאה אמיתיים.
דברו עם המכירותכלי הערכת-קונה
ארבעה כלי שירות-עצמי להערכת SLAtech (או כל ספק):